O Instagram e o Facebook caiu! Descubra como ter um site e uma comunidade pode proteger seu negócio.

05 março, 2024

Você já imaginou o que aconteceria se o Instagram e o Facebook ficassem fora do ar por horas ou até dias? Como isso afetaria o seu negócio e a sua comunicação com o seu público?

Essa não é uma situação hipotética. Foi exatamente o que aconteceu no dia 05 de março de 2024, quando as duas redes sociais mais populares do mundo sofreram uma instabilidade global e deixaram milhões de usuários sem acesso.

O assunto foi parar em vários veículos de informação e as duas redes sociais foram parar nos trends no X (Ex-Twitter). Muitas empresas que dependiam exclusivamente dessas plataformas para divulgar os seus produtos e serviços ficaram sem saber o que fazer e perderam oportunidades de negócio.

Isso mostra como é arriscado colocar todos os seus ovos na mesma cesta e confiar apenas nas redes sociais para se comunicar com o seu público. As redes sociais são ótimas ferramentas de marketing, mas elas não são as únicas nem as mais confiáveis.

Neste post, vamos te mostrar como ter um site e uma comunidade pode fazer a diferença para o seu negócio e te proteger de situações como essa. Continue lendo e descubra!

Por que ter um site próprio é essencial para o seu negócio?

Ter um site próprio é uma forma de garantir que você tenha o controle total sobre o seu conteúdo, o seu design e a sua estratégia de marketing. Com um site, você não fica refém das regras, das mudanças e das instabilidades das redes sociais.

Investir em um site próprio é uma forma de aumentar a sua credibilidade e a sua autoridade no seu mercado. Um site bem feito, com um domínio próprio, um layout profissional e um conteúdo de qualidade, passa uma imagem de seriedade e confiança para os seus potenciais clientes.

Além disso, um site é uma forma de ampliar o seu alcance e a sua visibilidade na internet. Com um site, você pode ser encontrado pelos mecanismos de busca, como o Google, e atrair visitantes orgânicos para o seu negócio.

Um site também é uma forma de oferecer uma experiência personalizada e de qualidade para os seus visitantes. Com um site, você pode adaptar o seu conteúdo, o seu design e as suas funcionalidades de acordo com as preferências e as necessidades do seu público.

Vale lembrar que também é uma forma de captar leads, clientes e fãs para o seu negócio. Com um site, você pode criar formulários, e-mails e chatbots para se comunicar com os seus visitantes, oferecer soluções para os seus problemas e convertê-los em compradores.

É uma forma de integrar o seu negócio com as suas redes sociais e outros canais de comunicação. Com um site, você pode criar links, botões e widgets para facilitar o compartilhamento do seu conteúdo nas redes sociais e gerar mais tráfego para o seu site.

Com o site você pode analisar os dados e o comportamento dos seus visitantes e otimizar os seus resultados. Usando ferramentas como o Google Analytics, você pode para medir o desempenho do seu site, identificar as suas fontes de tráfego, as suas páginas mais acessadas, o tempo de permanência, a taxa de rejeição, o funil de conversão e muito mais.

Como você pode ver, ter um site próprio é uma forma de ter mais autonomia, segurança, credibilidade, visibilidade, interação, conversão e otimização para o seu negócio. Mas isso não é tudo. Ter um site também é uma forma de criar uma comunidade forte e engajada em torno do seu negócio. E isso é o que vamos ver a seguir.

Por que ter uma comunidade forte é o melhor ativo?

Ter uma comunidade é ter um grupo de pessoas que se identificam com a sua marca, que compartilham dos seus valores, que confiam nas suas soluções e que se engajam com o seu conteúdo. Uma comunidade é mais do que uma audiência, é uma relação de troca, de aprendizado e de crescimento mútuo.

Ter uma comunidade é uma forma de construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o seu público. Com uma comunidade, você pode se comunicar de forma mais humana, mais próxima e mais autêntica com as pessoas que se interessam pelo seu negócio.

Ter uma comunidade é uma forma de gerar valor e autoridade para a sua marca. Com uma comunidade, você pode criar conteúdos relevantes e educativos para o seu público, que resolvam as suas dores, que respondam as suas dúvidas e que os ajudem a alcançar os seus objetivos.

Ter uma comunidade é uma forma de receber feedbacks, sugestões e depoimentos dos seus clientes e fãs. Com uma comunidade, você pode ouvir o que as pessoas têm a dizer sobre o seu negócio, o que elas gostam, o que elas não gostam, o que elas querem e o que elas precisam.

Ter uma comunidade é uma forma de criar um senso de pertencimento e identificação com a sua missão e os seus valores. Com uma comunidade, você pode transmitir a sua cultura, a sua história e a sua personalidade para o seu público, e fazer com que eles se sintam parte de algo maior.

Ter uma comunidade é uma forma de aumentar o seu alcance e a sua visibilidade na internet. Com uma comunidade, você pode contar com o boca a boca e as indicações dos seus clientes e fãs para divulgar o seu negócio e atrair novos membros para a sua comunidade.

Como você pode ver, ter uma comunidade é uma forma de ter mais conexão, mais valor, mais feedback, mais identificação, mais alcance e mais visibilidade para o seu negócio. Mas como criar uma comunidade? É aí que entra o seu site.

Como usar o seu site para criar uma comunidade
O seu site é o seu principal canal de comunicação com o seu público. É através dele que você pode criar e distribuir o seu conteúdo, captar e nutrir os seus leads, converter e fidelizar os seus clientes e gerar e engajar a sua comunidade.

Para usar o seu site para criar uma comunidade, você precisa seguir alguns passos:

Defina o seu público-alvo: quem são as pessoas que você quer atrair para a sua comunidade, quais são as suas características, os seus interesses, os seus problemas e as suas necessidades.
Crie um conteúdo de qualidade: produza conteúdos que sejam relevantes, educativos, informativos, inspiradores e divertidos para o seu público, que mostrem a sua autoridade, que gerem valor e que estimulem a interação.
Ofereça uma solução para o seu público: apresente o seu produto ou serviço como a melhor solução para o problema ou a necessidade do seu público, que mostre os benefícios, as vantagens e os diferenciais do seu negócio.
Crie uma oferta irresistível: crie uma oferta que seja atraente, convincente e urgente para o seu público, que mostre o valor, o preço e a garantia do seu negócio, e que incentive a ação.
Crie um formulário de contato: crie um formulário que seja simples, rápido e fácil de preencher para o seu público, que solicite apenas as informações necessárias para o seu negócio, e que gere um lead para a sua comunidade.
Crie um e-mail de boas-vindas: crie um e-mail que seja pessoal, amigável e agradável para o seu público, que agradeça pelo interesse, que confirme a inscrição, que reforce a oferta e que convide para a comunidade.
Crie um canal de comunicação: crie um canal de comunicação que seja acessível, frequente e consistente para o seu público, que possa ser um blog, um podcast, um vídeo, um e-book, um webinar, um curso, um evento, um grupo, uma rede social ou qualquer outro meio que permita a troca de informações, de conhecimentos e de experiências entre você e o seu público.
Crie um senso de comunidade: crie um senso de comunidade que seja inclusivo, participativo e colaborativo para o seu público, que promova o engajamento, a interação, a contribuição, a cocriação, o reconhecimento, a recompensa e a recomendação entre você e o seu público.

Seguindo esses passos, você pode usar o seu site para criar uma comunidade forte e engajada em torno do seu negócio. Uma comunidade que te apoia, que te recomenda, que te defende e que te ajuda a crescer.

Mas se você acha que criar um site e uma comunidade é muito difícil ou complicado, não se preocupe. A Blaboo está aqui para te ajudar.

A Blaboo é uma agência especializada em criar sites incríveis e estratégias de marketing eficientes para o seu negócio.

Nós temos uma equipe de profissionais qualificados e experientes que podem te ajudar a criar um site do zero ou reformular o seu site atual, desenvolver um plano de marketing digital personalizado para o seu negócio, gerenciar as suas redes sociais e criar conteúdos de qualidade para o seu público, monitorar e mensurar os seus resultados e o seu retorno sobre o investimento.

Tudo isso com um atendimento personalizado, um preço justo e uma garantia de satisfação.

Se você quer levar o seu negócio para o próximo nível, entre em contato conosco e solicite um orçamento sem compromisso.

E se você gostou desse post, compartilhe com um empresário que precisa ver isso. 😉

Espero que você tenha gostado do meu texto. Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou elogio, deixe um comentário abaixo. Eu ficarei feliz em te responder. 😊

por Damaris Moraes

O guia do marketing no Facebook

12 fevereiro, 2018

Ter em mãos um guia do marketing no Facebook é essencial para que as empresas obtenham os melhores resultados na maior rede social do planeta. Para saber como utilizar as estratégias mais eficazes, confira nosso post.

Guia do marketing no Facebook – 5 estratégias de sucesso

1 – Segmentação

A segmentação é um dos recursos mais importantes disponibilizados pelo Facebook, sendo utilizado no gerenciamento da página e também no momento de promover uma publicação ou fazer anúncios.

Por isso, saber previamente todas as informações com relação ao público-alvo, tais como faixa etária, áreas de interesse, localização geográfica etc., são essenciais para obter os melhores resultados.

2 – Diminuição do alcance orgânico

Ao saber o guia do marketing no Facebook é indispensável que as empresas estejam atentas à diminuição do alcance orgânico.

Alcance orgânico consiste na quantidade de pessoas que visualizaram as publicações da empresa por meio de posts não pagos (sem recorrer aos anúncios).

As recentes mudanças realizadas pelo Facebook limitaram cada vez mais o alcance orgânico das páginas. Isso significa que para chegar a resultados melhores, é indispensável que as empresas comecem a investir no Facebook Ads ou em estratégias que promovam (de forma paga) determinados posts.

3 – Número de seguidores não significa número de clientes

Os maiores especialistas em marketing digital são unânimes ao dizer que as empresas não devem se preocupar com a quantidade de seguidores que a página possui, mas sim, até que ponto esses seguidores possuem o perfil de cliente desejado.

Uma grande quantidade de seguidores nem sempre significa que todas as empresas almejam adquirir os produtos ou serviços.

Já muitas empresas, que possuem uma quantidade menor de seguidores conseguem melhores resultados nas vendas justamente por utilizar as vantagens das ferramentas de segmentação.

4 – Relevância dos conteúdos

Assim como o site institucional, blog e demais canais de comunicação, a página do Facebook necessita ser alimentada com conteúdos relevantes para o público-alvo. Além disso, é fundamental que tais conteúdos gerem engajamento das pessoas, ou seja, maior número de curtidas, comentários e compartilhamentos.

Entre os tipos de post que favorecem o engajamento, estão: sorteios de produtos ou serviços, promoções, frases motivacionais e textos relevantes.

5 – Testar os melhores horários de publicação

Um dos segredos para aumentar o número de pessoas alcançadas com as publicações, é testar horários nos quais há maior probabilidade de visualização dos seguidores da página.

Mais uma vez a importância de conhecer cada detalhe do perfil do público-alvo.
Com relação aos melhores horários de postagem, pesquisas apontam que de segunda à sexta, o pico de acessos ao Facebook ocorre no horário das 13h às 15h.

Alguns números relevantes:

O público do Facebook é composto por 54% de mulheres e 46% de homens;
Mais de 67% dos usuários utilizam essa rede social diariamente;
70% dos usuários estão vinculados a no mínimo uma página de negócios.

Sua empresa precisa aplicar ou aprimorar essas estratégias do guia do marketing no Facebook? Converse com um especialista e saiba como alavancar as vendas utilizando a rede social mais acessada do mundo.

Alcance Orgânico x Patrocinado: Confira como fica as novas mudanças no Facebook

por Damaris Moraes

Alcance Orgânico x Patrocinado: Confira como fica as novas mudanças no Facebook

09 fevereiro, 2018

O ano começou com uma notícia desagradável para investidores e empresas! Em janeiro deste ano, Mark Zuckerberg anunciou em seu perfil pessoal algumas mudanças na rede social. Para se adaptar a nova dinâmica, será necessário acertar a mão em conteúdo relevante. Fique ligado nas nossas dicas para entender melhor as mudanças no Facebook anunciadas:

Mas afinal, o que é alcance orgânico?

O alcance orgânico representa a visibilidade que podemos conseguir de forma gratuita para uma publicação. O fim deste tipo de alcance (anúncio não pago) vem sendo anunciado intuitivamente há um bom tempo. Agora é a hora de aprender a lidar com a situação e aprender a investir em alcance patrocinado (anúncios pagos).

Porque o alcance orgânico deixou de existir

Para entender melhor a substituição do anúncio orgânico pelo patrocinado, é essencial conhecer as principais razões que desencadearam o posicionamento do Facebook:

O aumento da produção e compartilhamento de conteúdo.

A facilidade de acesso aos dispositivos móveis acelerou o tempo e a quantidade de conteúdo produzido e consequentemente consumido.

A dinâmica utilizada pelo Facebook para mostrar conteúdo

Você já deve ter ouvido falar em relevância. O Feed de notícias é programado para mostrar o conteúdo que mais se identifica com o perfil de cada usuário. Isso quer dizer que quem direciona o conteúdo que irá consumir são as próprias escolhas das pessoas. Suas curtidas, amigos e interações indica ao Facebook qual conteúdo é relevante para quem.

Comunicado feito por Mark Zuckerberg no Facebook

Outro motivo aparente para as mudanças no facebook foi citado no perfil pessoal do CEO:

“…But recently we’ve gotten feedback from our community that public content — posts from businesses, brands and media — is crowding out the personal moments that lead us to connect more with each other.”

Zuckerberg explica que tem recebido feedback dos usuários sobre as postagens de negócios, marcas e mídias colocar os momentos pessoais, que conectam as pessoas, em segundo plano. Ele comentou sobre a atitude do facebook em relação ao feedback do público:

“Based on this, we’re making a major change to how we build Facebook. I’m changing the goal I give our product teams from focusing on helping you find relevant content to helping you have more meaningful social interactions.”

Afirmou que estão fazendo uma grande mudança na construção do facebook. Estão com uma nova meta de ajudar o usuário a encontrar conteúdo relevante para interações sociais mais significativas.

Como funciona o alcance patrocinado

O alcance patrocinado (ou pago) representa a quantidade de usuários que visualizaram a publicação por meio de um anúncio pago.

A grande mudança do Facebook

Está claro que o facebook está interessado em conteúdo relevante. Investir dinheiro nos anúncios não basta. O conteúdo precisa ser realmente interessante para o leitor. E para que isso aconteça, os anúncios serão avaliados por um ranking de relevância.

Índice de relevância do Facebook Ads

A pontuação de relevância fornecida pelo Facebook Ads nos ajuda a ter uma noção maior do sucesso (ou fracasso) das nossas postagens. Fica aqui algumas dicas para entender melhor a ferramenta:

O índice de qualidade é calculado com base nas interações com o público-alvo. (Quanto melhor a interação, maior a pontuação).
Com o objetivo principal de agradar o público, o facebook favorece os usuários que tiveram a melhor nota dentro do “índice de qualidade”.

E você, está preparado para agradar o seu consumidor no meio desta mudança? Já pensou em uma nova estratégia e na melhor maneira de utilizá-la? Está precisando de uma mãozinha para se adaptar às novidades? Confira nossas redes sociais que sempre colocamos dicas incríveis que podem te ajudar a sair na frente e se manter no mercado sem prejuízos.

Como usar o poder de segmentação da minha campanha no Facebook ADS

por Damaris Moraes

Como usar o poder de segmentação da minha campanha no Facebook ADS

30 novembro, 2017

Saber como usar as vantagens das campanhas de segmentação do Facebook ADS é uma das estratégias mais eficazes do Inbound Marketing, garantindo o aumento das vendas e é claro, dos lucros.

4 Dicas de como usar as campanhas de segmentação do Facebook ADS

1 – Definir a persona

A persona consiste no perfil ideal do cliente que a empresa deseja conquistar, sendo necessário defini-lo da forma mais detalhada possível. Essa prévia definição é fundamental para utilizar as ferramentas de segmentação oferecidas pelo Facebook, preenchendo as informações necessárias para que a rede social lance os anúncios para as pessoas certas.

De nada adianta a empresa investir em campanhas e segmentação se as pessoas atingidas não tiverem interesse real nos produtos ou serviços oferecidos.

2 – Gerar conteúdo relevante

Para conquistar novos clientes e fidelizar os já existentes, além de elaborar campanhas nas redes sociais, é importante estar atento para a geração de conteúdos relevantes, já que eles aumentarão o número de visitantes e o engajamento do público na página.

Com relação aos conteúdos relevantes, eles consistem naqueles que que vão ao encontro das necessidades da persona previamente definida, fazendo com que naturalmente a empresa atraia para o site e redes sociais pessoas interessadas nos produtos e serviços oferecidos.

3 – Ter uma boa landing page

Ter uma boa estrutura de landing page é essencial para direcionar os clientes atraídos pela página do Facebook, já que é nessa landing page que ocorrerá a conversão de visitantes de leads. Ou seja, é nesta página que o potencial cliente informará dados como o e-mail, por exemplo.

4 – Mensurar os resultados

Além de atentar-se para a segmentação, ao gerenciar as campanhas no Facebook é indispensável mensurar os resultados constantemente, tais como número de visitantes, número de curtidas, número de seguidores, percentual de crescimento quanto à geração de leads etc.

Tais resultados devem ser avaliados diária, semanal e mensalmente, fazendo com que os times de marketing (e o proprietário da empresa) tenham uma visão clara do ROI (retorno sobre o investimento).

Quais são as vantagens da segmentação?

Nunca se ouviu falar tanto em segmentação. O motivo é simples: as estratégias de Inbound Marketing requerem atendimento a um público cada vez mais específico. Exatamente por isso, as campanhas nas redes sociais como Facebook e Instagram devem ter como ponto de partida uma excelente segmentação de mercado. Dentre as muitas vantagens oferecidas, estão:

Os investimentos em marketing são feitos de maneira direcionada, evitando o desperdício de recursos financeiros;
Os índices de conversão de visitantes em leads aumentam exponencialmente;
Torna-se mais fácil aplicar estratégias para a fidelização dos clientes, evitando novamente que a empresa tenha gastos desnecessários;
A empresa consegue oferecer um atendimento de maior qualidade com base nas necessidades, desejos e preferências do público-alvo;
A segmentação é de grande ajuda no planejamento estratégico de todas as empresas, oferecendo um norte quanto às metas e objetivos.

Você já utiliza as vantagens da segmentação nas suas campanhas do Facebook ADS? Os resultados são surpreendentes!

5 Dicas de post para turbinar suas mídias sociais

por Damaris Moraes

5 Dicas de post para turbinar suas mídias sociais

18 setembro, 2017

É inegável que as redes sociais transformaram-se no maior “balcão” de negócios do mundo, sendo extremamente úteis para as empresas. Para obter os melhores resultados, é indispensável conhecer as 5 dicas de post para turbinar suas mídias sociais e obter um número cada vez maior de clientes.

Post para turbinar suas mídias sociais – Os 5 melhores

1 – Sorteios

Poucos tipos de post geram tanto engajamento quanto os sorteios. A empresa poderá sortear uma vez por mês determinado produto ou serviço que tenha relação com seu negócio, preferencialmente algum produto ou serviço próprio. Para participar do sorteio, deverá ser estabelecido como regra que os visitantes da página do Facebook ou Instagram curtam a página e compartilhem o post. Desse modo, é possível alcançar um grande número de pessoas com apenas uma ação.

2 – Vídeos curtos e bem elaborados

Pequenos vídeos com excelente elaboração estética e, se possível, emocional, é uma ótima estratégia para captar a atenção dos visitantes. Por estética entende-se qualidade da imagem, figurino, fisionomia e tom de voz de quem está comunicando, paisagens, cenários, música de fundo etc. Já a emoção refere-se à construção do roteiro. O ideal é utilizar uma linguagem que fuja do comercial, elaborando um conteúdo de maior sensibilidade.

3 – Memes inteligentes

Os memes se transformaram na grande sensação das redes sociais. No entanto, para utilizá-los vinculados a uma empresa ou pessoa de destaque, é necessário que eles sejam inteligentes e tenham relação com os produtos ou serviços oferecidos. Em hipótese alguma devem ser utilizados memes ofensivos, de conteúdo erótico ou fúteis.

4 – Conteúdos com temas em alta

Por temas em alta, entende-se aqueles assuntos de maior relevância para o público que a empresa deseja atingir. É necessário que a equipe de marketing esteja antenada quanto ao que acontece no Brasil e no mundo, desenvolvendo conteúdos que estabeleçam a relação de tais temas com os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Exemplo: suponhamos uma empresa que venda equipamentos para geração de energia solar. Ela poderá elaborar conteúdos falando a respeito de notícias e pesquisas sobre o aquecimento global, preocupação com o meio ambiente etc.

Obs.: evitar temas relacionados à religião, política e futebol.

5 – Imagens de alta qualidade com citações

Imagem de qualidade é outro excelente tipo de post para turbinar suas mídias sociais. Para isso, é necessário que essas imagens obedeçam basicamente a duas regras:

Tenham alguma relação com o negócio da empresa;
Transmitam uma mensagem de profundidade, fugindo do óbvio.

Para que a imagem tenha uma qualidade excepcional, recomenda-se contar com os serviços de um fotógrafo profissional e estabelecer uma pauta para o registro de determinadas imagens ou comprá-las em bancos online de imagens.

Tais imagens devem estar associadas a pequenas frases bem construídas, contextualizando o post ou com citações de autores renomados. Imagens de qualidade combinadas com frases curtas causam alto impacto e geram excelente engajamento.

Dicas extras para turbinar os posts

Verificar os melhores horários de postagem de acordo com a rotina diária do público que se pretende alcançar;
Não exagerar no número de posts. O ideal é no máximo 1 por dia, seja no Facebook ou Instagram.

Sua empresa já aplica um desses tipos de post para turbinar suas mídias sociais? Como estão os resultados?

10 Argumentos para convencer seu chefe a investir em marketing digital!

por Damaris Moraes

10 Argumentos para convencer seu chefe a investir em marketing digital!

12 agosto, 2017

Buscando argumentos para convencer seu chefe a investir em marketing digital? Nesse momento é preciso bastante objetividade e ter clareza quanto aos resultados que a empresa obterá.

Lista com 10 argumentos para convencer seu chefe a investir em marketing digital

1 – Aumento dos lucros

A palavra que mais faz os olhos de um chefe brilharem é: lucro. Por isso, é importante começar dizendo que o investimento em marketing digital favorece o aumento dos lucros no curto, médio e longo prazo.

Uma pesquisa realizada pela empresa Google em parceria com a IPSOS Hong Kong demonstra que a as empresas que investem em marketing digital possuem expectativa de lucros quase 3 vezes maiores se comparadas às empresas que não adotam essa estratégia.

2 – Facilidade nas vendas

Graças às eficazes ferramentas de marketing digital, é possível ver o investimento refletido no aumento das vendas, já que é gerado um engajamento muito maior com relação ao público-alvo da empresa.

3 – Valorização da imagem

Sem sobra de dúvidas, com as novas ferramentas de busca e amplo alcance das redes sociais como Facebook, Instagram etc., nenhuma mídia é tão poderosa quanto a digital. O marketing digital realizado de maneira eficaz faz com que a marca se torne mais conhecida e respeitada.

4 – Maior alcance de clientes

Seguindo o raciocínio quanto ao alcance das mídias digitais, com ferramentas bem elaboradas por profissionais capacitados é possível alcançar muitos mais clientes.

5 – Excelente custo/benefício

Contrário ao que muitos pensam, investir em marketing digital não requer uma fortuna. Além de os valores serem acessíveis, o retorno desse investimento é muito mais rápido, já que ele proporciona resultados mensuráveis e concretos.

6 – Vantagens frente à concorrência

Em um ambiente econômico tão competitivo, para que uma empresa obtenha diferenciais frente à concorrência é indispensável que ela pense à frente, investindo no que há de mais inovador em estratégias mercadológicas.

7 – Casos de sucesso

Ao buscar argumentos para convencer seu chefe a investir em marketing digital também é indispensável mostrar casos de sucesso de empresas que já adotam essa prática. Diversos sites apontam dados percentuais e demais informações quanto aos resultados obtidos.

8 – Redução de despesas

Ao investir em marketing digital, o que acontece é que os clientes passam a procurar a empresa e não o contrário. Ou seja, a empresa não precisará gastar tanto com despesas de representação, já que o esforço de vendas poderá focar nos clientes já interessados no produto ou serviço, economizando um tempo precioso dos vendedores.

9 – Favorece o planejamento estratégico

Pelo fato de as estratégias de marketing digital serem pautadas no cumprimento de metas, é possível visualizar com clareza quais são as projeções de resultados no curto, médio e longo prazo, facilitando ações estratégicas frente ao mercado.

10 – Atualização constante e dinamismo

Voltando ao competitivo ambiente global, toda empresa necessita manter-se atualizada frente ao mercado. Isso faz com que ela seja dinâmica quanto aos seus processos, otimize os lucros e gere cada vez mais valor aos clientes. O que achou desses argumentos para convencer seu chefe a investir em marketing digital? São convincentes o suficiente?

Por que devo contratar uma agência para administrar meu Facebook?

por Damaris Moraes

Por que devo contratar uma agência para administrar meu Facebook?

Empresários, autores de livros, artistas e demais pessoas que necessitam manter uma página de negócios ou Fã Page sempre perguntam: Por que devo contratar uma agência para administrar meu Facebook? Para responder a esta pergunta, vamos tratar das maiores vantagens em contar com todo suporte de uma agência especializada.

Afinal, por que devo contratar uma agência para administrar meu Facebook?

1 – Rápido retorno de investimento

Pelo fato de a agência ser especializada em marketing e estratégias focadas nas diversas redes sociais, o investimento realizado nesse serviço apresenta rápido retorno. Isso faz com que empresários, autores, artistas etc., vejam excelentes resultados em meses, semanas ou até dias, tamanho alcance do marketing digital bem aplicado.

2 – Maior prospecção de clientes

Atualmente nenhum canal de marketing é tão poderoso quanto as redes sociais, incluindo o Facebook e Instagram. No entanto, para usufruir desses benefícios, é necessário dominar as ferramentas que proporcionarão os melhores resultados, aumentando o número de visitantes à página e site da empresa, maior engajamento do público-alvo e consequentemente, aumento nas vendas e lucros.

3 – Análise detalhada das métricas

Uma agência especializada em marketing digital sabe como ninguém analisar as métricas, ou seja, identificar em números os resultados obtidos com as redes sociais, verificando também como esses números poderão impactar no faturamento da empresa. É um erro mortal investir nas redes sociais sem mensurar corretamente os benefícios que esses investimentos estão trazendo.

4 – Excelente custo/benefício

O valor para manter uma equipe própria da empresa para administrar as redes sociais é bem elevado, já que isso geraria aumento na folha de pagamento, encargos sociais, benefícios etc. Com uma agência, o valor investido é muito menor e o retorno é rápido pelo fato de o cliente poder contar com profissionais especializados.

5 – Melhora o posicionamento da marca

O conjunto de estratégias utilizadas pela agência impacta diretamente no posicionamento da marca, fazendo com que ela se torne conhecida na cidade e região de atuação, no Brasil e até mesmo em todo o mundo graças ao alcance das mídias digitais.

6 – Garantia de qualidade

Contar com uma agência significa ter 100% de qualidade em imagens, textos e demais conteúdos, fazendo com que um dos principais cartões de visita das empresas ou pessoas de destaque (autores, artistas etc.) transmita máxima credibilidade.

7 – Vantagens frente aos concorrentes

Toda empresa que investe em marketing digital possui uma imensurável vantagem competitiva frente aos concorrentes, obtendo maior visibilidade perante o mercado e cativando maior número de pessoas que poderão se tornar clientes.

8 – Contar com um time de especialistas

Pensar estratégias de marketing não é uma tarefa fácil. Por isso, é imprescindível contar com especialistas que dominam essa área, fazendo com que os gestores de empresas tenham mais tempo de cuidar de outros aspectos do negócio, tais como produção, finanças etc.

Em poucas palavras, respondendo à pergunta: Por que devo contratar uma agência para administrar meu Facebook, os motivos são: melhores resultados, vantagem frente aos concorrentes, custo acessível, rápido retorno, ampla divulgação da marca e é claro, maiores lucros.

10 Erros que você está cometendo no Facebook

por Damaris Moraes

10 Erros que você está cometendo no Facebook

09 agosto, 2017

As redes sociais transformaram-se no maior canal de marketing para as empresas e para ter os melhores resultados com elas é indispensável saber os possíveis erros que você está cometendo no Facebook. Para saber quais são esses erros e como corrigi-los, confira nosso post. Segue os 10 erros que você está cometendo no Facebook!

1 – Não investir em imagens profissionais

Quando o assunto é rede social, nada é tão impactante quanto as imagens, já que elas causarão a primeira impressão aos visitantes. Por isso, a imagem do perfil geralmente a logo), imagem de capa e conteúdos como folders digitais, pequenas frases em datas comemorativas etc., deverão obrigatoriamente terem qualidade profissional.

2 – Exagerar no número de postagens

Ao tentar atrair a atenção dos clientes, muitas empresas “pecam” ao fazer um número exagerado de postagens. Além de gastar tempo e dinheiro, elas acabam obtendo o resultado contrário: pouca atenção dos visitantes. Hoje em dia ninguém tem tempo para ler tanto conteúdo da mesma fonte.

3 – Linguagem muito comercial

As pessoas valorizam propagandas e conteúdos de bom gosto, preferencialmente mais leves e não simplesmente vendendo um produto ou serviço de maneira estritamente comercial. Por isso, é interessante repensar os conteúdos de frases, artigos, imagens, etc., buscando uma forma de divulgação mais sofisticada.

4 – Colocar opiniões pessoais

Outro dos possíveis erros que você está cometendo no Facebook pode estar relacionado a emitir opiniões pessoais na página de negócios ou Fã Page. Isso é mortal para as empresas, sobretudo quando são opiniões sobre política, religião e futebol.

5 – Não analisar métricas

Não adianta investir em conteúdos para o Facebook sem analisar as métricas, ou seja, qual retorno (em números) eles estão dando. As páginas de negócios possuem vários recursos que apontam número de visualizações, cliques no site, alcance da postagem etc. É indispensável estar atento a esses detalhes.

6 – “Abandonar” a página

Da mesma forma que o exagero quanto ao número de portagens é prejudicial, “abandonar” a página, ou seja, ficar muito tempo sem gerar conteúdo, é outro dos erros mortais para as páginas de negócios, fazendo com que a marca não seja divulgada da maneira que precisa. O ideal é manter a frequência de 1 postagem diária ou 5 posts por semana (dependendo da complexidade do conteúdo).

7 – Demorar para responder os visitantes

A demora ao responder dúvidas de pessoas que visitam a página é outro dos pontos prejudiciais ao negócio, gerando a perda de potenciais clientes.

8 – Compartilhar apenas conteúdo de terceiros

Quando a empresa compartilha no Facebook apenas artigos ou conteúdos de outras páginas, ela “peca” ao passar a imagem de que ela não investe na elaboração de conteúdos próprios. Os visitantes e clientes valorizam muito mais as empresas que geram conteúdos exclusivos.

9 – Deixar o perfil incompleto

É indispensável que a página de negócios esteja com o perfil 100% completo. Isso envolve link do site, endereço físico da empresa, telefones, e-mails para contato, descrição dos serviços etc.

10 – Não vincular links para o site

Todos os conteúdos do Facebook devem ser elaborados de forma que sejam vinculados os links do site ou blog da empresa, aumentando o número de visitantes e potenciais clientes.

Todo investimento em artigos, imagens, frases etc., deve ser realizado também pensando nisso. Identificou um ou mais erros que você está cometendo no Facebook? Vamos começar a corrigi-los?

Como divulgar no Facebook sem ser chato?

por Damaris Moraes

Como divulgar no Facebook sem ser chato?

01 agosto, 2017

Não é novidade que essa importante rede social transformou-se na maior vitrine de negócios em todo mundo, sendo acessada por bilhões de pessoas. Entretanto, para que as empresas consigam os melhores resultados com suas páginas de negócios, é fundamental saber como divulgar no Facebook sem ser chato. Vamos considerar alguns fatores?

Menos é mais

Essa é a regra de ouro para divulgar produtos e serviços no Facebook. Não há nada pior para o público que o excesso de postagens que geralmente falam as mesmas coisas de algo postado há dois ou três dias.

Desse modo, recomenda-se menos número de postagens e que elas sejam diferenciadas.

Alta qualidade de imagens

Outra das questões básicas para que uma divulgação no Facebook seja atrativa consiste nas imagens vinculadas.

Isso se refere à máxima resolução, cores e formas que valorizem o produto ou serviço e até mesmo a criatividade em escolher e montar “cenários” para as fotos.

Nada pior para uma empresa que vincular imagens com qualidade ruim. Isso demonstra falta de preocupação com a estética e compromete a divulgação.

Utilizar uma linguagem de bom gosto

Outro aspecto que envolve como divulgar no Facebook sem ser chato trata-se da comunicação escrita.

Por mais que inevitavelmente a página de negócios seja comercial, é preciso utilizar uma linguagem com bom gosto e criatividade, sem utilizar aquelas frases clichês ou palavras que façam o público sentir que a empresa está tentando “empurrar” um produto ou serviço.

Para isso, é fundamental dar uma atenção a cada post buscando, inclusive, ajuda especializada para montar frases e textos atrativos. Isso faz toda diferença para o engajamento do público ao curtir, compartilhar ou comentar os posts.

Ser objetivo

E por falar em comunicação, toda divulgação pede objetividade. E com o Facebook não é diferente. Tanto o conteúdo de imagens quanto de frases, textos e vídeos devem ser os mais sucintos possíveis, transmitindo a mensagem de forma clara.

Estabelecer uma conexão emocional

Uma das melhores maneiras de deixar a divulgação interessante e agradável é estabelecer uma conexão emocional do produto ou serviço com o público. E como fazer isso?

É preciso contextualizar esse produto ou serviço de modo que as imagens, vídeos e conteúdos escritos sejam elaborados de forma sutil cuja divulgação é feita de forma indireta.

Por exemplo, vamos imaginar um negócio que se dedique à venda de doces ou bolos. Não basta simplesmente publicar o sabor, preço e fotos desses itens.

O interessante é montar cenários com uma mesa bem bonita, família e amigos comendo, denotando que esses doces fazem parte de momentos inesquecíveis. Esta é a conexão emocional.

Áudio suave

Com relação aos conteúdos de vídeo que geralmente acompanham áudio de fundo ou de alguém falando, é indispensável que eles estejam na altura ideal, mais para um tom suave que alto ou estridente.

Vídeos com volume do áudio exagerado fazem com que as pessoas desistam de ver esse conteúdo na hora, desperdiçando horas e até mesmo dias do trabalho dedicado à divulgação.

O que achou dessas dicas de como divulgar no Facebook sem ser chato? Compartilhe conosco sua opinião e fique de olho nos próximos artigos.

Como usar as redes sociais para atrair clientes.

por Damaris Moraes

Como usar as redes sociais para atrair clientes.

19 junho, 2017

Quer saber como usar as redes sociais para atrair potencias clientes.

Não é novidade que cada vez mais as redes sociais são fortíssimas ferramentas para você agregar o marketing da sua empresa. Mas muitas vezes usadas de formas errada, deixa de ser uma ferramenta prazerosa para trabalhar e passa a ser mais uma atividade maçante do dia a dia.

Apesar de muitas empresas usarem e promoverem ações a partir das redes sociais, ainda vemos muitas delas fazendo postagens sem estratégia ou objetivo. Neste artigo vamos citar algumas estratégias para você trabalhar da melhor forma e atrair seus potenciais clientes.

Existem muitas redes sociais, entre as mais conhecidas hoje e mais utilizada pelos brasileiros estão o Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin e Google+. Por sua vez, cada uma tem sua particularidade e seu público. Antes de escolher a rede social você precisa conhecer bem o público da sua empresa, para então acertar na hora de escolher a rede social mais estratégica para sua empresa.

É importante lembrar que você não precisar estar em todas, mas você precisa estar em alguma, como aquele velho ditado, quem não é visto não é lembrado!

“Mas eu não faço ideia como saber quem são meu público? ” Ou, “Nossa são vários perfis o meu público? ”, quando suas dúvidas for qualquer uma dessas ou muitas outras, pode apostar sem medo no Facebook. Hoje é a rede social mais acessada do mundo, com mais de 1,5 bilhões de usuários, ela é a mais completa e possui diversos aplicativos e ferramentas para promover sua empresa.

O Facebook parece simples, mas se você não fizer um bom planejamento não vai obter os resultados esperados. Para isso o ideal é fazer um bom planejamento estratégico.

Conheça algumas estratégias para promover sua marcar nas redes sociais.

Criar estratégia não é uma tarefa muito fácil, mas você pode contar com ajuda de um especialista para criar a estratégia ideal para o seu negócio. Nas próximas linhas vou listar algumas ações que podem dar certo para sua empresa.

Vale lembrar que marketing não é uma ciência exata, portanto uma ação pode dar certo e gerar resultados incrível para uma empresa, mas se outra empresa fizer exatamente igual pode não gerar resultados tão satisfatórios.

• Faça Promoções e impulsione

Não é de hoje que percebemos que promoções e ações exclusivas são excelente formas criativas de atrair clientes, mas para que gere resultados mais eficaz é preciso ser feito com antecedência e com um bom planejamento.

Caso espere bons resultados na sua ação impulsione para ter mais alcance, cada vez mais o Facebook tem dificultado os alcances orgânicos das publicações.

• Utilize os aplicativos

O Facebook disponibiliza vários aplicativos para serem usados em ações de Marketing e de forma gratuita. Um aplicativo que tem gerado grandes resultados para algumas empresas que atendemos é o sorteie-me.

É um aplicativo de sorteio que gera bastante interação e o alcance é impressionante. Dando maior visibilidade para empresa!

• Crie um calendário editorial

Uma boa estratégia é o calendário editorial, com ele você pode fazer conteúdos diversificados e criativos e de forma elaborada e organizada, sem ter que torrar sua massa cinzenta na última hora!

O calendário editorial você mesmo pode criar no Excel, organizar por dias semanais e horários estratégicos com alto picos de interação.

• Crie conteúdo relevante

Não adianta você encher de linguiça! Aposte em conteúdo relevantes para maior alcance do seu público alvo. É importante lembrar que os vídeos estão em alta e o Facebook dá mais relevância para vídeos.

Se eu ficar listando tudo que podemos fazer o artigo vai ficar muito longo. Então por enquanto é isso! Não saía daí sempre estaremos postando assuntos para lá de interessantes para você potencializar sua empresa na web.