Inbound Marketing

Conheça as 6 tendências de marketing digital para 2018
Damaris Moraes por Damaris Moraes

Conheça as 6 tendências de marketing digital para 2018

18 janeiro, 2018

As tendências de marketing digital para 2018 são determinantes para o sucesso do seu negócio, tornando a empresa lucrativa em um mercado cada vez mais competitivo.Para saber quais são elas, confira nosso post.

1 – Segmentação

A segmentação das estratégias de marketing utilizadas no ambiente digital são cada vez mais necessárias para que as empresas obtenham maior quantidade de clientes.

Ela já é bastante utilizada nos anúncios do Google e Facebook, sendo que para 2018, a tendência é que é que tais recursos de segmentação sejam aprimorados.

Para usufruir de todas as vantagens de uma segmentação bem elaborada é essencial que a empresa tenha claro o perfil do público que deseja atingir, fazendo uma definição da persona. Este é o ponto de partida para a aplicação das estratégias de Inbound Marketing que tragam os melhores resultados.

2 – Conteúdos de alta qualidade

Entre as tendências de marketing digital para 2018 é imprescindível falar a respeito do marketing de conteúdo, um dos pilares das estratégias de marketing no ambiente virtual.

Empresas que investirem em conteúdos de qualidade, capazes de gerar maior engajamento dos potenciais clientes, obterão uma excelente vantagem competitiva frente aos concorrentes, gerando maior volume de negócios o ano todo.

Por conteúdo de qualidade entende-se aqueles que são relevantes para a persona (definida pelos profissionais de marketing). Além disso, tais conteúdos precisam ser de máxima qualidade com relação ao uso da Língua Portuguesa, recursos de imagem etc.

3 – Links patrocinados no Google, Facebook e Instagram

Sem sombra de dúvidas uma das principais tendências com relação ao marketing digital para 2018 consiste no aumento dos links patrocinados no Google e Facebook. Embora muitas empresas ainda sejam resistentes ao realizar anúncios nesses canais, essa é uma realidade da qual é impossível fugir.

Para alcançar maior quantidade de pessoas com potencial para tornarem-se clientes é indispensável investir nesses links, aumentando o alcance da página de negócios e do site da empresa.

4 – Pesquisa por voz

A pesquisa por voz é outra forte tendência para o marketing digital nos próximos anos. Devido a essa nova maneira de buscar por conteúdos e referências de produtos e serviços, principalmente pelo celular, as empresas necessitam empregar técnicas diferenciadas de SEO para obter ou manter os melhores posicionamentos orgânicos no Google.

Pesquisas na área de marketing digital mencionam que o percentual de pesquisas por voz já chega a 20%.

5 – Aumento das campanhas com influenciadores digitais

Os influenciadores digitais atuam sobretudo no Instagram e cada vez mais são contratados por empresas dos mais variados segmentos para potencializar a divulgação de um produto ou serviço.

Pesquisas revelam que cerca de 90% dos consumidores no momento de comprar um produto/serviço ou valorizar uma marca confiam mais nas opiniões de amigos ou pessoas que admiram.

Por outro lado, apenas 30% dos consumidores levam em consideração ou são influenciados pelos  conteúdos de anúncios pagos.

Desse modo, a contratação de influenciadores digitais é uma excelente maneira de divulgar a empresa e gerar maior volume de compras por meio das redes sociais.

6 – Aprimoramento do e-mail marketing

O aprimoramento das estratégias de e-mail marketing é outra das fortes tendências do marketing digital para os próximos anos. Cada vez mais é necessário que as empresas estejam atualizadas quanto ao que oferece melhores resultados, adotando sempre que possível recursos relacionados à automação em marketing.

Sua empresa já está preparada para lucrar com essas tendências de marketing digital para 2018?

Inbound Marketing – por que é o momento ideal para investir?
Damaris Moraes por Damaris Moraes

Inbound Marketing – por que é o momento ideal para investir?

29 novembro, 2017

Nunca se ouviu falar tanto em Inbound Marketing como agora. O motivo? Ele se apresenta como uma das estratégias mais eficazes para atrair, conquistar e fidelizar clientes.

Por que este é o momento certo para investir em Inbound Marketing?

Mudanças nos hábitos de compra

Para compreender como esta mudança ocorreu (e continua ocorrendo), basta pensar o que você fez na última vez que resolveu comprar um produto ou serviço. Certamente recorreu ao Google.

Isso é o que todos os usuários do Brasil e do mundo fazem e exatamente por essa razão, a melhor estratégia de marketing é aquela que faz com que o próprio cliente busque (e encontre) a empresa por meio dos mecanismos de busca.

Para que isso ocorra é indispensável que as empresas invistam em estratégias de marketing de conteúdo, sendo que tais conteúdos devem ser pautados nos desejos e necessidades inerentes ao perfil de cliente que a empresa deseja conquistar.

Redução de custos

Em um cenário de crise como o que o Brasil vem passando, todas as empresas necessitam reduzir custos e aumentar as vendas. Pelo fato de as estratégias de Inbound Marketing custarem 60% menos que os investimentos feitos em marketing convencional e gerarem resultados infinitamente superiores, essa tem sido a melhor solução adotada pelas empresas ao lidarem com a crise, aumentando as vendas e trabalhando com times mais enxutos.

E por falar em times mais enxutos, outro motivo que faz com que este seja o momento ideal para investir no marketing de atração é que ele favorece o uso de recursos de automação, economizando um tempo precioso das empresas.

Muitas empresas ainda não utilizam

Embora ele ofereça inúmeras vantagens, o Inbound Marketing ainda não é conhecido e utilizado por muitas empresas. Desse modo, ao fazer uso dessa ferramenta antes dos concorrentes, é possível obter uma excelente vantagem competitiva e melhor posicionamento no mercado, fazendo com que a marca ganhe maior notoriedade.

Conquista e fidelização de clientes

As ferramentas do chamado marketing de atração possibilitam um relacionamento constante com o cliente, fazendo inclusive com que eles atuem naturalmente como promotores indiretos dos produtos/serviços oferecidos pela empresa. Este é um dos fatores-chave para garantir os ganhos de escala.

Quais são os pilares do Inbound Marketing?

Geração de tráfego

Consiste em aumentar exponencialmente o número de visitantes no site da empresa por meio da aplicação das técnicas de SEO, produção de conteúdo relevante, anúncios no Google e redes sociais etc.

Geração de leads

Esta etapa do marketing de atração tem por objetivo transformar visitantes em leads, ou seja, pessoas interessadas nos produtos/serviços da empresa. O lead consiste naquele visitante que deixa espontaneamente um e-mail de contato geralmente por meio das landing pages.

Nutrição de leads

Consiste em qualificar e manter uma constante interação com os leads, sendo eles também compreendidos como potenciais clientes.

Análise e mensuração de resultados

Resultados são dados objetivos quanto ao sucesso (ou fracasso) de uma estratégia. Por isso, a análise e mensuração desses resultados é algo essencial no marketing de atração, demonstrando de forma objetiva quais foram os ganhos da empresa.

Compreendeu por que este é o momento ideal para investir em Inbound Marketing?

Inbound Marketing x Outbound Maketing: Conheça a diferença!
Damaris Moraes por Damaris Moraes

Inbound Marketing x Outbound Maketing: Conheça a diferença!

17 outubro, 2017

Na hora de desenvolver as melhores estratégias, é natural que as empresas queiram saber a diferença entre dois termos muito utilizados atualmente: o Inbound Marketing e o Outbound Marketing.

Qual deles é o melhor? É possível combiná-los?

Inbound Marketing x Outbound Maketing: a diferença

Para definir de forma simples a diferença entre esses dois termos, basta compreender que o Inbound Marketing busca atrair e fidelizar clientes com interesse genuíno no produto ou serviço, investindo esforços na segmentação.

Já o Outbound Marketing visa uma divulgação em massa, englobando clientes que não necessariamente tem interesse genuíno nos produtos ou serviços, esquecendo na maioria das vezes da segmentação.

Saber isso é fundamental para compreender melhor as diferenças quanto às estratégias empregadas nessas duas formas de marketing.

Estratégias e características do Inbound Marketing

  • Amplo conhecimento de segmentação de mercado, buscando definir o perfil de cliente ideal e desenvolver as estratégias com base nessas informações;
  • Desenvolvimento de conteúdos relevantes (textos, vídeos, imagens etc.) fazendo com que clientes já interessados por determinados produtos ou serviços naturalmente procurem a empresa, sendo que tais conteúdos têm por objetivo também “educar” o público;
  • Comunicação em “via dupla”, buscando compreender mais a fundo as necessidades dos clientes e ouvi-los;
  • Os clientes são atraídos principalmente por ferramentas de busca, sendo realizados esforços constantes para o bom posicionamento no Google e ampla presença nas redes sociais;
  • Utilização de técnicas de SEO – Search Enginer Optimization, fazendo com que os principais canais da empresa sejam visualizados;
  • Valores de investimento acessíveis.

Estratégias e características do Outbound Marketing

  • Divulgação em massa, muitas vezes esquecendo a segmentação;
  • Publicidade geralmente feita mediante anúncios na TV, rádio, jornais, revistas, outdoors, panfletos, cartazes, mala direta etc.;
  • Investimento em patrocínio de eventos;
  • Alto investimento em propagandas que muitas vezes não geram retorno devido à falta de interesse genuíno do público em adquirir determinado produto ou serviço;
  • Propagandas em vídeos no Youtube;
  • E-mails em massa;
  • Alto custo com equipes e representantes de venda;
  • Utilização de mídias mais caras.

Qual deles é o melhor?

O Inbound Marketing apresenta-se como uma opção mais viável e com resultados efetivos para as empresas. Entretanto, para incrementar as estratégias, é possível (dependendo do tipo e porte do negócio), combinar essas duas formas de fazer marketing.

Essa análise deve ser feita por uma equipe de profissionais da área, buscando definir a melhor forma de atuação.

O Inbound Marketing, por favorecer a segmentação, apresenta menores resistências por parte do público alvo, fazendo com que o processo de atração e fidelização de clientes ocorra de forma natural, estabelecendo uma relação de maior confiança e até admiração quanto à empresa.

Com o amplo acesso à informação, as pessoas estão cada vez mais seletivas. Por isso, terá destaque empresas que conseguirem gerar a atenção genuína do público e não simplesmente dedicarem-se a divulgar um produto ou serviço.

Com tanto volume de informação, o grande público está “intoxicado” com as formas antigas de publicidade, optando cada vez mais por relevância e qualidade ao invés de quantidade.

Na hora de desenvolver as melhores estratégias, é natural que as empresas queiram saber a diferença entre dois termos muito utilizados atualmente: o Inbound Marketing e o Outbound Marketing. Qual deles é o melhor? É possível combiná-los?

Inbound Marketing x Outbound Maketing: a diferença

Para definir de forma simples a diferença entre esses dois termos, basta compreender que o Inbound Marketing busca atrair e fidelizar clientes com interesse genuíno no produto ou serviço, investindo esforços na segmentação.

Já o Outbound Marketing visa uma divulgação em massa, englobando clientes que não necessariamente tem interesse genuíno nos produtos ou serviços, esquecendo na maioria das vezes da segmentação.

Saber isso é fundamental para compreender melhor as diferenças quanto às estratégias empregadas nessas duas formas de marketing.

Estratégias e características do Inbound Marketing

  • Amplo conhecimento de segmentação de mercado, buscando definir o perfil de cliente ideal e desenvolver as estratégias com base nessas informações;
  • Desenvolvimento de conteúdos relevantes (textos, vídeos, imagens etc.) fazendo com que clientes já interessados por determinados produtos ou serviços naturalmente procurem a empresa, sendo que tais conteúdos têm por objetivo também “educar” o público;
  • Comunicação em “via dupla”, buscando compreender mais a fundo as necessidades dos clientes e ouvi-los;
  • Os clientes são atraídos principalmente por ferramentas de busca, sendo realizados esforços constantes para o bom posicionamento no Google e ampla presença nas redes sociais;
  • Utilização de técnicas de SEO – Search Enginer Optimization, fazendo com que os principais canais da empresa sejam visualizados;
  • Valores de investimento acessíveis.

Estratégias e características do Outbound Marketing

  • Divulgação em massa, muitas vezes esquecendo a segmentação;
  • Publicidade geralmente feita mediante anúncios na TV, rádio, jornais, revistas, outdoors, panfletos, cartazes, mala direta etc.;
  • Investimento em patrocínio de eventos;
  • Alto investimento em propagandas que muitas vezes não geram retorno devido à falta de interesse genuíno do público em adquirir determinado produto ou serviço;
  • Propagandas em vídeos no Youtube;
  • E-mails em massa;
  • Alto custo com equipes e representantes de venda;
  • Utilização de mídias mais caras.

Qual deles é o melhor?

O Inbound Marketing apresenta-se como uma opção mais viável e com resultados efetivos para as empresas. Entretanto, para incrementar as estratégias, é possível (dependendo do tipo e porte do negócio), combinar essas duas formas de fazer marketing.

Essa análise deve ser feita por uma equipe de profissionais da área, buscando definir a melhor forma de atuação.

A construção de conteúdo, por favorecer a segmentação, apresenta menores resistências por parte do público alvo, fazendo com que o processo de atração e fidelização de clientes ocorra de forma natural, estabelecendo uma relação de maior confiança e até admiração quanto à empresa.

Com o amplo acesso à informação, as pessoas estão cada vez mais seletivas. Por isso, terá destaque empresas que conseguirem gerar a atenção genuína do público e não simplesmente dedicarem-se a divulgar um produto ou serviço.

Com tanto volume de informação, o grande público está “intoxicado” com as formas antigas de publicidade, optando cada vez mais por relevância e qualidade ao invés de quantidade.

Como estão as estratégias da sua empresa quanto a construção de conteúdo? Já parou para pensar nisso?

Confira as 5 soluções de conteúdo para a geração de leads
Damaris Moraes por Damaris Moraes

Confira as 5 soluções de conteúdo para a geração de leads

26 setembro, 2017

Lead consiste no contato qualificado de uma empresa. Por qualificado entende-se as pessoas genuinamente interessadas no que a empresa oferece. Por esse motivo, pensar em conteúdo para a geração de leads é fundamental para o cadastro de potenciais clientes e é claro, aumentar as vendas.

As 5 melhores soluções de conteúdo para geração de leads

1 – E-books

A elaboração de e-books com conteúdo de alta relevância para o público que se pretende alcançar é uma das estratégias fundamentais para gerar leads.

Para isso, além de investir na qualidade do material (texto, imagens, diagramação etc.), é necessário condicionar a entrega do e-book a algumas informações cedidas pelo cliente, tais como e-mail de contato, ramo de atividade da empresa, número de colaboradores etc.

Devem ser poucas informações, mas todas de relevância para o cadastro (sem jamais esquecer o e-mail).

2 – Templates

Modelos de planilhas, relatórios, apresentações ou outro material que tenha relação com o negócio da empresa é uma excelente estratégia de conteúdo para geração de leads.

Funciona praticamente igual ao e-book, devendo condicionar o recebimento do material às informações relevantes para o cadastro de um lead.

3 – Webnário

É considerada uma das formas mais utilizadas e eficazes para obter leads. Trata-se de uma webconferência onde é realizada uma apresentação com slides, palestra ou uma conversa em tom quase informal junto a potenciais clientes que previamente confirmaram presença no evento virtual.

É aconselhável mesclar a realização do Webnário com a entrega de outros conteúdos como e-books ou templates para quem convidar um amigo a participar ou assistir o webnário até o final, por exemplo.

Algumas empresas ou profissionais independentes, como coachings, costumam sortear um livro ao final do Webnário, favorecendo a transmissão do conteúdo para um número maior de pessoas.

4 – Ampla divulgação nas redes sociais

Conteúdos relacionados a e-books, templates ou Webnários devem ser amplamente divulgados nas redes sociais, sendo que ao clicar no anúncio, as pessoas serão automaticamente direcionadas para as leadpages, ou seja, onde os clientes poderão informar os dados para ter acesso ao conteúdo oferecido ou participar de determinado evento como o Webnário.

5 – Série de vídeos

Uma série de vídeos curtos abordando um conteúdo relevante ao público alvo é outra estratégia recomendada para gerar leads.

Tais conteúdos são utilizados geralmente por consultores, coachings e empresas que vendem serviços, fazendo com que os futuros clientes tenham uma visão geral do assunto e no que o serviço prestado pode ajudá-los.

Para ter um melhor desempenho quanto à geração de leads, muitas empresas acabam combinando 2 ou mais conteúdos, buscando alcançar um número cada vez maior de pessoas durante as campanhas.

Após a geração de leads, é essencial que sejam mantidos os esforços para a etapa de constante relacionamento e fidelização das pessoas interessadas nos produtos e serviços da empresa, fazendo inclusive com que elas propaguem os conteúdos de forma espontânea.

Sua empresa já investe em conteúdo para geração de leads? Como funciona o sistema de dados cadastrais de novos clientes? É algo importante a pensar.

Como usar o Inbound Marketing a seu favor e quais benefícios para sua empresa?
Damaris Moraes por Damaris Moraes

Como usar o Inbound Marketing a seu favor e quais benefícios para sua empresa?

Saber como usar o Inbound Marketing consiste em um divisor de águas para a empresa que almeja destacar-se no mercado, aumentar as vendas e potencializar os investimentos em marketing.

As melhores estratégias de como usar o Inbound Marketing são:

Gerar conteúdo frequente e de qualidade

A geração de conteúdo por meio de textos, imagens e vídeos é uma das principais estratégias de Inbound Marketing.

Tais conteúdos devem ir ao encontro das necessidades reais do público alvo, buscando informar, refletir, ajudar e convidar para determinada ação.

Graças a esses conteúdos é que as pessoas encontrarão naturalmente o site e redes sociais da empresa por meio dos mecanismos de busca.

No caso de textos especificamente, além de serem desenvolvidas pautas interessantes, é essencial aplicar as técnicas de SEO – Search Enginer Optimization, fazendo com que o conteúdo da empresa fique melhor posicionado em buscadores como o Google, por exemplo.

Utilizar as redes sociais e links patrocinados

Não há dúvida de que as redes sociais como Instagram e Facebook consistem no maior canal de marketing mundial. Por isso, saber como usar o Inbound Marketing requer estar presente nelas de maneira estratégica.

Por maneira estratégica, entende-se a ampla disseminação de conteúdos gerados pela empresa utilizando todas as ferramentas gratuitas das redes e principalmente links patrocinados, que favorecem um imenso alcance de pessoas e ganhos de escala.

Investir em imagem, som e conteúdos em textos

Ao gerar conteúdos em textos, imagens e vídeos, é sempre recomendável que eles sejam os mais profissionais possíveis. Por isso, nada de amadorismo.

É indicado contar com serviços profissionais de fotografia, edição de vídeo, elaboração de roteiros, produção de textos etc. As pessoas valorizam muito mais conteúdos de qualidade que a quantidade ou frequência das postagens. Portanto, quando o assunto é Inbound Marketing, é necessário que se invista em máxima qualidade.

Quais os benefícios do Inbound Marketing para as empresas?

Economia

Além de as estratégias de Inbound Marketing serem mais eficazes que as de Outbound Marketing (marketing convencional), a empresa ganha uma economia enorme quanto às despesas com representantes de vendas, viagens, visitas a clientes etc.

A “alma” do Inbound Marketing é fazer com que os clientes busquem a empresa e não que a empresa mova um exército de colaboradores ou representantes para chegar aos clientes.

Ganho de escala

O ganho de escala é outro dos principais benefícios obtidos ao saber como usar o Inbound Marketing.

Esse conjunto de estratégias alcança um grande número de pessoas na cidade, estado e país onde a empresa está localizada, tornando as chances de venda infinitamente maiores.

Amplo alcance da marca

A grande visibilidade da empresa no meio virtual acarreta naturalmente maior alcance da marca, tornando-a mais conhecida em todo território nacional e até mesmo no mundo.

Com o devido apoio profissional, as empresas chegam a excelentes resultados sem que para isso necessitem investir uma fortuna, gerando um ciclo de economia, otimização de lucros e ampla divulgação.

Ficou um pouco mais claro como usar o Inbound Marketing a favor da sua empresa?

O que é Inbound Marketing? Conheça as etapas.
Damaris Moraes por Damaris Moraes

O que é Inbound Marketing? Conheça as etapas.

18 setembro, 2017

De forma simples, o Inbound Marketing pode ser entendido como marketing de atração, onde ao invés de a empresa ir ao encontro do cliente, é o cliente que busca pela empresa mediante um conjunto de estratégias que consistem em 4 etapas.

Quais são as etapas do Inbound Marketing?

1 – Atrair

Essa etapa consiste em atrair o público utilizando conteúdos de alta relevância publicados no site, blog e redes sociais da empresa, tendo como principal objetivo oferecer um “remédio” (solução) à “dor” (necessidade ou desejo) dos futuros clientes.

Tais conteúdos são elaborados em textos, vídeos e imagens, sendo otimizados com técnicas de palavras-chave e SEO. Tudo isso torna determinada empresa referência em seu segmento de mercado.

2 – Converter

A chamada conversão dentro do Inbound Marketing refere-se a estabelecer uma relação mais estreita com as pessoas atraídas para o site ou blog da empresa, convertendo-as em leads.

Ao fazer essa conversão, os usuários passam informações em troca de uma recompensa ou benefício oferecido. Tais informações são extremamente úteis para que a empresa aumente sua carteira de clientes e consiga estabelecer uma comunicação mais direcionada a eles.

Exemplo: quando um blog ou site oferece um E-book em troca do e-mail do cliente, o objetivo é converter visitantes em leads.

3 – Fechar

A terceira etapa do Inbound Marketing trata-se de direcionar o foco para os potenciais clientes, ou seja, aqueles que já possuem algum relacionamento com a empresa ou já deixaram alguma informação para contato (como o e-mail, por exemplo). Isso pode ser feito por meio de e-mails, geração de determinados conteúdos como E-books, promoções, sorteios etc.

4 – Encantar

Essa etapa consiste em transformar os clientes ou potenciais clientes em divulgadores ou promotores espontâneos da marca. Em outras palavras, trata-se de uma espécie de propaganda “boca a boca”, onde os conteúdos da empresa, produtos e serviços são indicados para outras pessoas.

Para que essa etapa se desenvolva bem, é indispensável segmentar campanhas de marketing para atender a esses clientes que atuam como promotores, gerando conteúdos que favoreçam o compartilhamento e concedendo determinadas vantagens aos clientes.

Quais as vantagens do Inbound Marketing para o negócio?

Excelente custo/benefício

Ao fazer com que o cliente procure a empresa e não o contrário, é possível obter uma grande economia quanto aos custos operacionais com representantes de vendas, despesas de viagem para divulgação de produtos/serviços, numerosa equipe de marketing etc.

Rápidos resultados

As estratégias de Inbound Marketing proporcionam resultados a curto, médio e longo prazo, favorecendo o aumento gradativo nas vendas e, obviamente, no faturamento da empresa.

Visibilidade do negócio

Nenhuma outra estratégia é tão eficaz para aumentar as vendas e otimizar os lucros da empresa quanto o Inboud Marketing, já que ele proporciona ampla visibilidade da marca no mercado, tornando-a referência no segmento em que atua.

Esse conjunto de estratégias é essencial para manter a marca bem posicionada, favorecendo ganhos de escala e otimizando os investimentos feitos na área de marketing.

Sua empresa já aplica todas as etapas do Inbound Marketing? Quais são os resultados atuais?