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Marketing de Performance ou Branding: Qual estratégia realmente funciona?

21 junho, 2023

No mundo do marketing, duas estratégias têm ganhado destaque nos últimos anos: o Marketing de Performance e o Branding. Ambas possuem abordagens distintas e visam atingir resultados para as empresas, mas qual delas é a mais eficaz?

Neste artigo, vamos explorar as características de cada estratégia, analisar seus benefícios e discutir qual delas se adequa melhor às necessidades de cada negócio.

Afinal, o que é Marketing de Performance?

O Marketing de Performance é uma abordagem focada na obtenção de resultados mensuráveis. Seu principal objetivo é direcionar esforços e investimentos para ações que gerem um retorno direto, como vendas, leads ou conversões.

Essa estratégia é fundamentada em dados e análises, permitindo que as empresas tomem decisões embasadas em informações concretas.

Benefícios do Marketing de Performance

Mensurabilidade: O Marketing de Performance permite que cada ação seja acompanhada e mensurada, fornecendo dados precisos sobre o desempenho das campanhas. Isso facilita a identificação do que funciona e do que precisa ser ajustado.
Foco no retorno do investimento: Ao direcionar recursos para ações que gerem resultados mensuráveis, o Marketing de Performance garante um melhor aproveitamento dos investimentos, maximizando o retorno financeiro.

Flexibilidade: Essa estratégia permite que as empresas ajustem suas ações de acordo com os resultados obtidos, possibilitando uma constante otimização das campanhas.

O que é Branding?

Branding é a estratégia de construção e gestão da marca de uma empresa. Envolve a criação de uma identidade forte, a definição de propósitos e valores, e a construção de uma imagem positiva perante o público-alvo.

O objetivo do Branding é estabelecer uma conexão emocional com os consumidores, criando uma percepção única e memorável da marca.

Benefícios do Branding

Reconhecimento e diferenciação: Uma marca forte e bem construída se destaca em meio à concorrência, facilitando o reconhecimento por parte dos consumidores. O Branding permite que as empresas se diferenciem e criem uma identidade única.

Fidelização de clientes: Ao estabelecer uma conexão emocional com os consumidores, o Branding contribui para a fidelização dos clientes. Pessoas que se identificam com a marca têm maior probabilidade de se tornarem defensoras e compradoras frequentes.

Construção de confiança: Uma marca bem construída transmite confiança e credibilidade aos consumidores. Isso é essencial para conquistar novos clientes e manter relacionamentos duradouros.

Marketing de Performance vs. Branding: Qual escolher?

A escolha entre o Marketing de Performance e o Branding depende do objetivo e das necessidades específicas de cada empresa. Ambas as estratégias possuem benefícios distintos e podem ser complementares em determinados casos. Alguns pontos a considerar na decisão são:

Objetivos de curto prazo vs. objetivos de longo prazo

Se a empresa busca resultados imediatos, como aumento de vendas ou geração de leads, o Marketing de Performance é uma opção mais adequada. Ele permite ações direcionadas e mensuráveis, focadas na obtenção de resultados tangíveis no curto prazo.

Já se o objetivo é construir uma marca sólida e duradoura, o Branding é a estratégia mais indicada. Ele requer um investimento a longo prazo na construção da identidade da marca e na conexão com os consumidores.

Segmento de mercado e concorrência

Em mercados altamente competitivos, o Marketing de Performance pode ser uma abordagem eficiente para destacar-se e conquistar uma fatia do mercado rapidamente. Ele permite ações direcionadas e ágeis, buscando vantagem competitiva em curto prazo.

Em setores onde a diferenciação e a construção de confiança são fundamentais, o Branding é uma estratégia essencial. Ele permite que a marca se posicione como referência, mesmo em um mercado competitivo.

Marketing de Performance com Branding!

O Marketing de Performance e o Branding são estratégias poderosas que oferecem benefícios distintos para as empresas. Enquanto o Marketing de Performance busca resultados mensuráveis e imediatos, o Branding tem como objetivo construir uma marca sólida e duradoura.

A escolha entre essas estratégias depende dos objetivos e das necessidades específicas de cada negócio. Em alguns casos, pode ser interessante combinar as duas abordagens para obter resultados ainda mais eficazes.

O importante é entender as características de cada estratégia e utilizá-las de forma inteligente para alcançar os melhores resultados para sua empresa. Conte com a nossa equipe para as melhores ações de acordo com o objetivo da sua marca, faça um diagnóstico gratuito!

3 Novas Tendências de Mercado Pós-Crise Covid-19

por Damaris Moraes

3 Novas Tendências de Mercado Pós-Crise Covid-19

30 junho, 2020

Se você tem uma empresa, sabe muito bem os desafios que tem enfrentado nos últimos meses. A chegada da Covid-19 chacoalhou o Brasil e o mundo trazendo profundas mudanças também para negócios de todos os segmentos.

Marketing digital agora é primeira necessidade!

19 maio, 2020

Marketing digital agora é primeira necessidade! Sim, sua empresa está passando por uma grande transformação e você precisa estar preparado para todas as mudanças que estão ocorrendo.

Diante dos nossos olhos, o mundo está desenvolvendo novas formas de vender produtos e serviços.

Para que sua empresa se mantenha aberta e competitiva é essencial saber quais ferramentas usar para superar essa crise que já atinge muitos setores.

É hora de inovar

Este momento é crucial para mudar sua estratégia de vendas. A tendência é que as pessoas valorizem cada vez mais o conforto e a segurança de seus lares.

Com isso, serão mais fortes as empresas que investirem continuamente em marketing digital e em processos que facilitem entregas em domicílio, prestação de serviços online etc.

Como o marketing digital pode te ajudar?

O marketing digital é um conjunto de estratégias e ferramentas que são aplicadas para tornar sua empresa mais conhecida.

O principal resultado é o aumento das vendas. Isso é possível graças a uma interação constante com seus atuais clientes e público-alvo, fazendo que as pessoas sempre lembrem do seu produto ou serviço.

Estar presente nos meios digitais se tornou tão necessário quanto fechar seu caixa ao final do dia.

Ainda mais agora, com toda população do planeta temerosa quanto à ação de um vírus, é preciso investir numa constante interação por meios digitais.

Algumas estratégias de marketing digital

Para saber um pouco mais sobre como o marketing digital pode ajudar sua empresa, confira essas estratégias.

Produzir conteúdo no Instagram e Facebook

Essas duas redes sociais são as mais acessadas pelas pessoas. Marcar presença nelas é o primeiro passo para que sua empresa seja lembrada.

Tenha sempre isso em mente: quem não é visto, não é lembrado.

Os conteúdos devem ser produzidos e vinculados de forma constante. Pequenos textos, vídeos, imagens bem elaboradas etc. proporcionam excelente retorno para o caixa da sua empresa.

Site atrativo com diversos recursos

Para que sua empresa inove na comercialização de produtos ou serviços é preciso ter um site de qualidade, que seja atrativo e de fácil entendimento.

Como está o site atual da sua empresa? Ele disponibiliza atendimento online? Você consegue estruturar um e-commerce usando esse site?

Melhor posicionamento no Google

Com textos publicados no blog da sua empresa e elaboração de anúncios no Google é possível tornar seu negócio mais conhecido em poucos dias.

O ideal é que os textos sejam publicados uma vez por semana e tratem de temas com alta relevância para o seu público-alvo.

Disponibilização de conteúdos gratuitos

E-books, webnários e demais conteúdos podem ser disponibilizados de forma gratuita para gerar maior interação com seus clientes e chamar a atenção do público-alvo.

Para que uma estratégia de marketing digital funcione é necessário que ela seja constante e com foco no perfil dos seus clientes.

Dessa forma, você precisa contar com uma equipe que entenda exatamente as necessidades da sua empresa e estabeleça objetivos concretos.

O marketing digital está muito além de uma simples propaganda. Cada estratégia é feita para gerar mais resultados de forma prática, contribuindo para aumentar seu faturamento no final do mês.

Adaptação e inovação: as saídas para a crise!

por Damaris Moraes

Adaptação e inovação: as saídas para a crise!

A crise está mudando a realidade diante dos seus olhos. Em poucas semanas, sua vida e empresa viraram de cabeça para baixo.

Sempre ouvimos falar em mudanças, flexibilidade e inovação, mas nunca imaginamos ter de colocar esses conceitos em prática na velocidade da luz.

Responder rapidamente às mudanças agora é uma questão de sobrevivência. É sobre isso que iremos falar.

Um mundo novo está começando

Não há como negar. O Coronavírus está dividindo nosso mundo em antes e depois.

Não sairemos os mesmos dessa crise e o grande desafio é nos tornarmos melhores.

Para que sua empresa se mantenha funcionando, competitiva e com melhores resultados ao longo do tempo é essencial traçar novos rumos.

Como se adaptar a essa nova realidade?

Rever as necessidades dos seus clientes e adequar sua empresa a elas são os primeiros passos para se adaptar a esse novo cenário.

Embora saibamos que tudo muda rapidamente, estamos diante de uma transformação de alta velocidade, o que requer de nós a mesma rapidez nas mudanças que precisamos fazer.

Independentemente do que sua empresa oferece ou produz, é essencial rever as necessidades dos seus clientes no curto, médio e longo prazo.

A partir dessas novas necessidades é possível adaptar seu modelo de negócio para continuar atendendo as pessoas e garantir seus resultados financeiros.

Estar atento às mudanças do mercado, analisar seus principais concorrentes, observar e conversar com seus clientes, criar parcerias etc. são algumas das medidas para se adaptar.

Neste momento, em hipótese alguma as empresas poderão se fechar entre as próprias paredes e simplesmente esperar que tudo volte ao normal.

O normal que conhecíamos não existe mais. A partir de agora estamos diante de uma nova realidade e precisamos estar bem preparados para ela.

A inovação é inadiável

Nos últimos anos, inúmeras vezes ouvimos falar sobre inovação. No entanto, será que sua empresa está preparada para este futuro que começa a se desenhar diante de nossos olhos?

Como são estruturados os processos na sua empresa? Você usa recursos tecnológicos para se comunicar com seus clientes? Qual é sua estratégia de vendas?

Essas e outras perguntas são pontos de partida para descobrir em quais pontos sua empresa pode inovar e oferecer produtos e serviços com ainda mais qualidade para seus clientes.

As empresas que sairão da crise mais rápido são aquelas com maior disponibilidade de adaptação e inovação.

Não estamos falando aqui de investimentos gigantescos em tecnologia. Medidas simples e com valor acessível trazem excelentes benefícios para sua empresa.

O foco deve estar nas pessoas

Quando falamos de adaptação e inovação é preciso manter o foco nas pessoas.

Entender de forma precisa e completa as necessidades dos seus clientes envolve a sensibilidade de enxergar além do que as pessoas estão vendo.

Observar atentamente os desejos e necessidades das pessoas, exercer empatia e oferecer aquilo que é mais importante para elas tornará sua empresa forte e preparada.

Aqui na Blaboo elaboramos soluções diferenciadas em marketing de acordo com objetivos específicos da sua empresa.

Vamos trocar algumas ideias e conversar sobre os rumos do seu negócio?

A Importância do Marketing Digital em Tempos de Crise (Coronavírus)

por Damaris Moraes

A Importância do Marketing Digital em Tempos de Crise (Coronavírus)

13 abril, 2020

Mais de um terço do planeta está em casa. Grande parte dessas pessoas estão trabalhando, estudando, se informando ou buscando diversão por meio da internet.

Isso significa que, mais do que nunca, o marketing digital se transformou numa ferramenta essencial para divulgar e vender seus produtos e serviços.

Por que o marketing digital é tão necessário para vencer a crise e garantir as vendas?

Valorização da segurança e conforto

Pessoas que moram sozinhas ou com familiares estão valorizando cada vez mais o conforto e a segurança.

Isso não é por acaso. Quando nossa vida e saúde estão em jogo, há uma rápida mudança quanto aos hábitos de consumo. E sua empresa precisa estar preparada para isso.

Mesmo depois da fase mais aguda da pandemia, a tendência é que as pessoas continuem dando preferência a processos de compra facilitados, nos quais elas possam receber mercadorias no conforto de casa e com toda segurança.

Interação com atuais e potenciais clientes

Por meio do site, blog, Facebook, Instagram e Youtube você conseguirá se comunicar com seus atuais e potenciais clientes de maneira direta e constante.

Manter essa interação virtual é essencial para que sua empresa seja conhecida e lembrada.

Com tantas pessoas em casa, passando grande parte do tempo conectadas aos celulares, notebooks e tablets, é imprescindível marcar presença com estratégias eficazes de marketing digital.

Aumento das compras online

Como mencionamos, mais do que nunca as pessoas estão valorizando conforto e segurança.

Exatamente por este motivo a tendência é que as compras online aumentem em grande escala.

Grandes varejistas, que já oferecem esses serviços, estão investindo ainda mais para garantir as vendas. Com sua empresa não pode ser diferente.

De acordo com seu modelo de negócio é preciso pensar em alternativas para vender seus produtos e serviços de maneira online.

Necessidade de se reinventar

Empresas e profissionais do Brasil e do mundo precisarão se reinventar. Isso é um fato inquestionável.

Independentemente de o seu negócio atuar com produtos ou serviços, o marketing digital será sua melhor ferramenta para vender.

Essas adequações no seu modelo de negócio precisam ser comunicadas de forma organizada e constante aos seus atuais e futuros clientes.

Por exemplo, se você tem um restaurante, mas nunca atendeu por delivery, ao iniciar o atendimento em domicílio é preciso que essa informação fique muito clara para as pessoas e seja transmitida de maneira diária.

Para isso, seus maiores aliados são o Facebook, Instagram, site e blog do seu restaurante.

Conteúdos de textos, imagens e até mesmo vídeos simples são essenciais para construir uma comunicação objetiva e se manter interagindo com seus clientes.

Não há dúvida: somente empresas que cuidarem bem do marketing digital conseguirão sair dessa crise mais rápido.

Ainda se sente perdido com relação às mudanças que sua empresa precisa fazer? Deseja saber como o marketing digital faz você vender mais (mesmo na crise)?

Entre em contato conosco e veja as soluções específicas que oferecemos de acordo com sua atividade e modelo de negócio.

7 principais erros nas redes sociais de restaurantes.

por Damaris Moraes

7 principais erros nas redes sociais de restaurantes.

26 agosto, 2019

Não existe receita de bolo para redes sociais, assim como (quase) tudo na vida, a mesma regra se aplica às ações em mídias online: teste e adaptações. Vale lembrar que as práticas indicadas para cada rede social variam de segmento para segmento, de marca para marca.

Mas, quando falamos de restaurantes, alguns erros não podem acontecer de jeito nenhum. Dá só uma olhada nas dicas que separamos e não cometa mais nenhum desses erros nas redes sociais de restaurantes que você administra.

01. Fotos de qualidade

Divulgar o seu produto com verdade e transparência para com o seu cliente é fundamental. Mas isso não quer dizer que você deve viver de stories feito com celular, transmitindo imagens de baixa resolução. Nossa dica para esse tópico é: evite fotos banco de imagens, mas produza fotos tão boas quanto.

Não precisa mentir, mas valorize seus alimentos. Contrate um fotógrafo profissional e monte pratos perfeitos para a sessão de fotos do seu menu. Trabalhe com essas imagens e, de tempo em tempo, refaça as fotos para manter as redes sociais atualizadas. Lembre-se que o cliente consome primeiro com os olhos.

02. Anúncios e horários das publicações

Se você tem verba para investir em anúncios, maravilha! Você está fazendo do jeito certo. Cada vez mais os algoritmos das redes sociais são projetados para entregar menos resultados orgânicos, ou seja, se você apenas postar uma foto, o desempenho dela tende a ser muito baixo, considerando que poucas pessoas receberão suas atualizações.

No caso do impulsionamento pago de posts, as mídias digitais mostrarão suas publicações para um número maior de pessoas que tendem a consumir seu produto.

Mas, caso você realmente não tenha verba, não cometa o erro de postar quando tiver vontade. Escolha horários em que as pessoas estão começando a sentir fome ou desejo de comer algo (dependendo de qual nicho do mercado alimentício você atua), por exemplo: se você serve almoço, post sempre entre 10h30 e 11h30; mas se você tem uma sorveteria, vale postar entre 11h30 e 14h00.

03. SAC e gestão de crise – avaliação positiva

Nunca, jamais, de jeito nenhum, deixe seu cliente sem resposta ou, pior, trate-o de forma grosseira. Sabe aquele ditado “quem gosta conta para 5, quem não gosta conta para 10”?

Quando falamos de redes sociais esses “10” se multiplicam consideravelmente. Ainda que o cliente em questão seja extremamente hostil, seja receptivo, procure entender o problema e a situação exposta e se mostre disponível a ajudá-lo.

Pois, por mais que essa pessoa queira apenas difamar o seu restaurante, sua resposta mostrará para outros clientes e futuros clientes, que você está disposto a ajudar, ouvir, entender e melhorar.

No mais, incentive a avaliação positiva na sua página do Facebook, quando algum cliente que elogiar o local. Isso melhora a credibilidade do seu restaurante no mundo digital e real.

04. Informações atualizadas

Nada mais frustrante do que acessar uma página com informações incompletas ou erradas. Imagine você escolher um restaurante com base em todas as informações que você absorveu nas redes sociais. Chegando lá… tudo mudou!

O lugar que tinha buffet livre, agora é só a la carte, o ambiente que antes oferecia espaço kids, agora foi transformado em uma adega. Já imaginou no tamanho da experiência negativa que o seu cliente terá? Por isso é muito importante manter todas as informações das páginas atualizadas e completas. E, a cada grande mudança, faça uma publicação anunciando-a.

Checklist rápido de informações:

– Cardápio
– Modelo de negócio
– Possui ou não estacionamento
– Formas de pagamento
– Bandeira de cartões aceitos
– Possui ou não reservas
– Dias e horários de funcionamento
– Endereço
– Telefone
– Possui ou não delivery
– Link para reservas, caso tenha.

05. Compartilhamento de clientes

Seu cliente foi ao seu restaurante e gostou tanto que resolveu divulgar de graça o seu local. Então, você simplesmente ignora esse marketing gratuito e demonstração de fidelidade. Que erro! Fique atento aos posts e stories marcando seu restaurante ou hashtag do lugar.

Curta e comente em todos os posts com muita positividade. No caso dos stories, pode (e deve) repostar à vontade nas redes sociais do próprio restaurante. Além de ganhar pontos e simpatia do cliente que te indicou, você ainda vai passar mais confiança e credibilidade para as pessoas que estão começando a conhecer o seu negócio.

Isso se chama Marketing de Indicação, invista nesse modelo e incentive-o!

06. Elaboração de legendas

Um erro clássico que nós vemos muito por aí é: publicar fotos com legendas pouco explicativas ou, pior ainda, sem legendas. Você não precisa (e nem deve) colocar o famoso “textão” na legenda de suas fotos.

Mas passe o maior número de informações possíveis, com o menor número de palavras. Nossa indicação é escrever no máximo 3 linhas: informe sobre o prato, desperte desejo e convide o leitor a conhecer o local. Lembre-se sempre de ser criativo e envolvente, tudo acontece muito rápido nas redes sociais e você precisa reter a atenção.

07. Presença digital

Por último, mas não menos importante, está a dica básica: mantenha presença digital. Não apenas crie uma página e fomente-a de vez em quando. Quem não é visto não é lembrado.

E se ao entrarem em seu perfil, o mesmo tiver sem posts há muitos dias, pode passar a impressão de que o restaurante não existe mais ou está fechado. Defina uma frequência de publicações e seja fiel à ela.

A experiência do consumidor pode começar e terminar no digital. Repense as suas estratégias, faça testes e mais teste, sempre se atualize e fique de olho nos concorrentes e restaurantes do mesmo segmento em outros países mais desenvolvidos, e que, muitas vezes, estão a frente com tendências que ainda não chegaram no Brasil. A mesma dica serve para restaurantes de grandes estados, como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

E caso não tenha tempo para fazer um trabalho eficaz, conte com nossa equipe para desenvolver um ótimo plano estratégico para as redes sociais do seu restaurante!

Gestão de mídias: Por que fazer com uma agência?

por Damaris Moraes

Gestão de mídias: Por que fazer com uma agência?

19 agosto, 2019

A gestão de mídias é considerada o carro-chefe das estratégias de marketing nas empresas, já que esse gerenciamento desenvolve ações estratégicas que fortalecem o poder da marca. Para saber por que é necessário deixar essa gestão por conta de um especialista, confira nosso post.

6 motivos para contratar um especialista em gestão de mídias

1 – Impacto direto nos resultados

O gerenciamento das mídias realizado por um profissional exerce impacto direto nos resultados, já que ele é especializado em estratégias de como fazer com que as empresas ganhem destaque e uma imagem diferenciada dos concorrentes.

Os profissionais dessa área sabem exatamente como aplicar as melhores ações de acordo com as necessidades de cada empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte.

2 – Maior atração de clientes

A gestão de mídias tornou-se item básico para que as empresas se mantenham competitivas no mercado, chamando a atenção de potenciais clientes para os produtos e serviços oferecidos.

Além disso, os especialistas nesse assunto sabem exatamente quais ferramentas utilizar para que o perfil das empresas nas redes sociais atraia uma maior quantidade de visitantes que, futuramente, podem se transformar em clientes.

Isso significa que contratar um profissional nessa área gera um faturamento maior mês a mês.

3 – Planejamento do conteúdo

O planejamento do conteúdo é algo que requer experiência, acompanhamento do mercado e domínio das ferramentas aplicadas nas redes sociais e blog da empresa.

Logo, ao colocar essa tarefa nas mãos de um especialista, você contará com a segurança de que seus conteúdos sejam altamente atrativos, com grande alcance e retorno quanto ao aumento do número de clientes.

Isso sem contar que, quando esse planejamento é feito por uma equipe de marketing própria, os custos são muito maiores para o empresário, já que essa atividade demanda tempo e grande sólida experiência em marketing.

4 – Acompanhamento dos resultados

Somente um profissional em gestão de mídias tem condições de acompanhar e avaliar os resultados obtidos com cada estratégia, alavancando pontos favoráveis e corrigindo empecilhos que estejam prejudicando o desempenho da empresa no ambiente virtual.

Pessoas que não entendem do gerenciamento de mídias tendem a não considerar as métricas determinantes para verificar até que ponto uma estratégia foi ou não benéfica, o que significa prejuízos para a empresa.

5 – Aumento do engajamento

O papel de um profissional em gestão de mídias também abrange o aumento do engajamento das pessoas que visitam os perfis da empresa. Esse engajamento é determinante para que os produtos e serviços sejam cada vez mais conhecidos em todo Brasil (e até mesmo no exterior).

6 – Alcance da marca

Nenhuma outra estratégia quanto à gestão de mídias é tão eficaz para potencializar o alcance da marca. Para entendermos isso, basta ver como as pessoas estão o tempo todo conectadas nas redes sociais e como um gerenciamento eficaz dos perfis de uma empresa pode marcar presença e deixar a concorrência para trás.

Como funciona a gestão de mídias na sua empresa? Será que você está perdendo a oportunidade de obter melhores lucros por não contar com profissionais especializados?

5 Ideias de Marketing de Relacionamento Para Sua Empresa Decolar

por Damaris Moraes

5 Ideias de Marketing de Relacionamento Para Sua Empresa Decolar

22 fevereiro, 2019

O marketing de relacionamento é um dos pilares para a conquista de novos clientes e fidelização daqueles que já compram da empresa. Para estabelecer um ótimo relacionamento com seus atuais e potenciais clientes e ver esses bons resultados traduzidos em números no seu faturamento mensal, confira as ideias que colocamos nesse post.

Marketing de Relacionamento – Quais as melhores estratégias?

1 – Desenvolver a Empatia

Empatia é a palavra-chave do marketing de relacionamento. Ela diz respeito à capacidade que cada pessoa tem de se colocar no lugar do outro. Para que seus colaboradores sejam capazes de oferecer um excelente atendimento e, a partir disso, construir um relacionamento forte com os clientes, é essencial estimular a empatia na sua empresa.

Para desenvolver essa habilidade, o ideal é que sua empresa invista em treinamentos, cursos, livros e demais ferramentas que favoreçam o aumento da empatia. Consequentemente, a empresa dará um salto na qualidade do atendimento online e presencial.

2 – Gerar Conteúdo

Um bom marketing de relacionamento requer constante geração de conteúdo no site da empresa e nas redes sociais. É praticamente impossível estabelecer uma conexão com as pessoas sem investir em textos, imagens de qualidade, vídeos etc. que apresentem seu produto ou serviço de forma atrativa.

A frequência dos conteúdos também é essencial. Aqui vale o antigo ditado de que “é preciso ser visto para ser lembrado.” Essa constância permite que as pessoas criem uma conexão com a empresa, que passa a ser uma referência no mercado.

3 – Site de Qualidade

O relacionamento com os clientes também requer um site de qualidade, facilmente visualizado em diversos dispositivos (notebooks, tablet e celulares), com design atrativo na apresentação dos produtos, serviços e demais informações da empresa.

Outro fator de alta relevância é a rapidez nas respostas quanto às dúvidas dos potenciais ou atuais clientes.

4 – Ações Sociais

Uma excelente ação de marketing de relacionamento é investir em ações sociais que favoreçam a interação da empresa com um grande número de pessoas em eventos que estimulem atividade física (corridas, caminhadas, jogos esportivos etc.), incentivo à leitura, eventos beneficentes etc.

A empresa pode ajudar na organização, atuar como participante ou até mesmo ser uma das patrocinadoras desses eventos. Além de melhorar o relacionamento com as pessoas, essas ações fortalecem a marca da empresa.

5 – Comunicação Aperfeiçoada

Desenvolver a habilidade de comunicação dos funcionários da sua empresa é um ponto muito importante para o marketing de relacionamento. Paralelo a esse desenvolvimento humano por meio de treinamentos e cursos, nossa dica aqui é que sejam empregadas ferramentas tecnológicas que tornem a comunicação mais rápida, assertiva e próxima das pessoas.

O aperfeiçoamento da comunicação deve abranger o atendimento presencial e também a postura da empresa no site e redes sociais, locais nos quais deve ser gerada uma interação constante com potenciais e atuais clientes.

Sua empresa só tem a ganhar ao investir em marketing de relacionamento. Por isso, não perca mais tempo e prepare sua equipe para a conquista e fidelização de clientes a partir das ideias que colocamos aqui. Quer saber detalhes de como fazer isso e tornar sua empresa conhecida? Converse com um dos nossos especialistas aqui da Blaboo.

7 Motivos Para Você Investir em Marketing Digital em 2019

por Damaris Moraes

7 Motivos Para Você Investir em Marketing Digital em 2019

08 fevereiro, 2019

Razões para investir em marketing digital é o que não faltam. Esse conjunto de estratégias é considerado o principal fator de sucesso das empresas e profissionais liberais que mais vendem e lucram.

Quer saber quais são esses motivos e as principais vantagens oferecidas por esse tipo de marketing? Confira nosso post.

Por que você precisa investir em marketing digital agora?

1 – Aumento nas Vendas

Todos os esforços do marketing digital são direcionados para o aumento das vendas, não apenas em volume, mas também na aquisição de clientes que se mantenham fiéis à empresa, o que gera um acréscimo constante no faturamento. Esse resultado é possível graças ao excelente posicionamento de mercado que o marketing digital proporciona.

2 – Ações Rápidas

O marketing digital proporciona resultados a curto, médio e longo prazo por meio de ações rápidas, executadas por profissionais especializados nessas estratégias. Isso significa que em questão de pouco tempo, é possível obter ótimos resultados que traduzem em números.

3 – Novos Clientes

O marketing digital é campeão em gerar novos clientes. Devido ao constante hábito de as pessoas pesquisarem e realizarem compras de produtos e serviços pela internet, o uso de estratégias no ambiente digital é considerado o principal fator que influencia nas vendas, lucros e imagem da empresa.
Logo, é principalmente por meio desse tipo de marketing que é possível conquistar novos clientes a cada dia.

4 – Acompanhamento de Resultados

Os resultados de cada ação de marketing digital podem ser monitorados a cada minuto graças a inúmeras ferramentas que apontam o retorno qualitativo e quantitativo oferecido para a empresa. Isso permite que as estratégias adotadas sejam potencializadas ou readequadas de forma que proporcionem resultados ainda melhores no menor tempo possível.

5 – Diferenciação dos Concorrentes

Com o amplo acesso à informação, sobretudo no ambiente virtual, somente as empresas que investem em marketing digital são capazes de se diferenciar dos concorrentes e ocupar as posições de liderança no mercado em que atuam.
Sem sombra de dúvidas, em 2019, as empresas de maior desempenho e resultados em vendas serão aquelas com maiores investimentos em ações eficazes de marketing digital.

6 – Investimento Acessível

Além de proporcionar inúmeros resultados positivos, o marketing no ambiente digital possui valores acessíveis, que cabem no bolso de todas as empresas, independentemente do porte ou ramo de atividade. Inclusive, a cada dia mais as pequenas e médias empresas estão investindo no marketing digital com o objetivo de conquistar mais clientes e ampliar a participação no mercado.

Para obter todas as vantagens desse tipo de marketing e colocar seu negócio numa posição de destaque, capaz de gerar mais vendas e presença no mercado, é fundamental contar com especialistas na área.
Esses profissionais reunidos desenvolvem um conjunto de ações sob medida para sua empresa, fazendo com que em pouco tempo cheguem novos clientes.

Quer saber detalhes sobre o marketing digital e como tornar sua empresa mais lucrativa em 2019? Entre em contato com um dos nossos profissionais e veja quais são as melhores estratégias para o seu negócio.

Website: Por que toda empresa precisa ter um?

por Damaris Moraes

Website: Por que toda empresa precisa ter um?

09 julho, 2018

Um website atrativo e funcional que mostre a cara da sua empresa é uma verdadeira mina de ouro para o seu negócio. Sabe porquê? Ele funciona como o maior canal de vendas e de relacionamento com seus clientes, determinando o sucesso ou fracasso da sua empresa (e do seu faturamento).

6 motivos para ter um website atrativo

1 – Tudo em um só lugar

Imagina a confusão de ter uma infinidade de arquivos espalhados pelos computadores da sua empresa? Arquivos com o pessoal do marketing, arquivos com o RH, arquivos com o comercial etc. Como ser produtivo em meio a tudo isso? Impossível.

O website, além de ser a maior referência do seu negócio na internet, centraliza as informações mais relevantes da empresa, fazendo com que clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores encontrem tudo em um só lugar.

2 – Sua maior referência

Imagine a cena. Depois de meses tentando, você finalmente consegue aquela reunião importante com um potencial cliente e, após alguns cafezinhos, um grande negócio está prestes a ser fechado. Detalhe: este negócio dobraria seu faturamento mensal.

No entanto, ao final da conversa, com quase tudo resolvido, seu quase futuro cliente diz: me passa seu site, por favor? Você gagueja, tenta explicar…mas a única resposta é que sua empresa ainda não tem um site. Neste momento, o cliente vai embora – direto para o concorrente.

3 – Valorização da marca

O website é a melhor estratégia para valorizar a marca da sua empresa. Somente por meio desse canal é possível marcar presença nos buscadores do Google e gerar conteúdo relevante para compartilhar no Facebook e Instagram.

Outro detalhe relevante é que o site abrange um blog que funciona como um poderoso canal de comunicação capaz de chamar a atenção dos potenciais clientes por meio de conteúdos atrativos. Lembre-se: website é tudo em um só lugar.

4 – Vendas, vendas, vendas

Quando alguém tem interesse em comprar determinado produto ou serviço, quando sua empresa é indicada para alguém ou nos momentos em que as pessoas simplesmente estão pesquisando por empresas na internet, o site é a primeira (e principal) referência de todos.

Isso significa que o site é a porta de entrada para vendas a curto, médio e longo prazo. Sem ele, você está literalmente perdendo dinheiro.

5 – Fidelização de clientes

Além de atrair clientes, o site é o melhor canal para a fidelização do seu público-alvo, já que é por meio dele que os conteúdos mais relevantes são gerados e você marca presença nas mídias sociais.

Tudo isso faz com que sua empresa mantenha um relacionamento constante com os clientes, o que gera maior credibilidade e confiança por parte das pessoas.

6 – Portfólio

É no site que o portfólio da sua empresa pode (e deve) ser mantido com riqueza de detalhes e recursos de design que valorizem seus produtos e serviços. Imagine ter que enviar um portfólio todas as vezes que entrar em contato com seus potenciais clientes? Não seria muito mais fácil simplesmente passar o link do seu website?

Vejamos o que diz um dos maiores profissionais de marketing digital do mundo com relação ao papel do site nas empresas:

“Um site tenta entregar só três tipos de resultados: aumentar vendas, reduzir custos ou melhorar a satisfação/lealdade do cliente. Só isso. Três coisas simples. Tudo o que você faz no seu site deve contribuir nesses três resultados.”

Avinash Kaushik